Edison | Te llevamos a conocer el mundo de los procesos de un modo diferente

Te llevamos a conocer el mundo de los procesos de un modo diferente

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A qué nos dedicamos?

Somos referentes en business process management & expertos en desarrollar programas de transformación que hacen de nuestros clientes organizaciones más ágiles e innovadoras.

Horas de consultoría

Industrias

Oficinas en la región y proyectos en toda América Latina

Productos y servicios

Minería y optimización de procesos

Contamos con una plataforma para la mejora completa e integrada de los procesos, la cual permite la transformación de negocios digitales de un modo simple y veloz.

Inteligencia operacional

Las organiaciones necesitan dotar de inteligencia a su operación con tecnologías que midan y monitoreen la ejecución en tiempo real, permitiendo actual y tomar decisiones rápidas que encarrilen los posibles desvíos que pudieren aparecer.

Mejora de gobierno

Aportamos nuestra experiencia y trayectoria para brindar a quienes deciden confiar en nosotros una mirada fresca, ágil, innovadora y a la vez comprometida para encarar programas transformacionales que requieren posicionar la gestión por procesos como un cambio cultural en su organización.

Experiencia de usuarios

Hablar de UX o Experiencia de Usuario es hablar de cómo una persona emplea un sistema corporativo para cumplir con sus tareas diarias y metas del modo más simple y productivo posible, de forma fluida y rápida. En Edison conocemos las dificultades por las que atraviesa un usuario al utilizar un sistema corporativo, y disponemos de herramientas, como SAP User Experience Management by Knoa, que ayudan a eliminar el “punto ciego” que muchas organizaciones tienen sobre qué es lo que realmente le ocurre a cada persona frente a su pantalla.

Adopción del usuario al proceso y a las aplicaciones de negocio

Las organizaciones invierten millones de dólares y miles de horas en la implementación del mejor software, pero muchas suelen pasar por alto el impacto que tienen los usuarios en estas inversiones, particularmente al momento de pasar de una herramienta a otra. KNOA permite dar visibilidad a los indicadores de la experiencia del usuario frente a las soluciones de negocio para poder conectarlos con los datos operacionales de los sistemas corporativos.